Robot Pepper T-Dee je od dubna součástí brněnského týmu T-Mobile

Praha, 1. dubna 2019 – Měří skoro 130 centimetrů, váží necelých 30 kilogramů a svou konstitucí připomíná osmileté dítě. Jde o humanoidního robota Peppera T-Dee od SoftBank Robotics, který je od dnešního dne novou posilou brněnského týmu T-Mobile.

Po svém úvodním zapracování ve dvou pražských prodejnách – na Chodově a na I. P. Pavlova – stráví Pepper T-Dee následující měsíc poprvé na Moravě, a sice v prodejně v OC Galerie Vaňkovka (Ve Vaňkovce 1) v Brně.

K hlavním úkolům Peppera T-Dee patří zabavit zákazníky a zpříjemnit jim čas strávený na prodejně, což se mu daří velmi dobře. S robotem mohou zákazníci komunikovat prostřednictvím tabletu na jeho hrudi nebo s ním mohou vést plnohodnotný dialog. Výjimečnost Peppera T-Dee spočívá ve stylu komunikace se zákazníkem. Je schopný sám začít a vést konverzaci. V současné době má v sobě naprogramováno 250 frází. Softwarovou podporu pro český trh zajišťuje společnost Adastra ve spolupráci s ProBoston. Naprogramování jedné fráze programátorovi zabere přibližně dvě minuty. Čeština patří mezi 17 světových jazyků, které výrobce robota podporuje.

„Zapojení humanoidního robota do našeho týmu vítají zákazníci i zaměstnanci,“ říká Radek Janíček, manažer podpory prodejen ve společnosti T-Mobile a Pepperův nejbližší kolega, a doplňuje: „Pro naše kolegy je milým zpestřením a u zákazníků se mu dobře daří upoutat pozornost a pobavit je. Někteří se vracejí speciálně jen kvůli němu. Kolegové už i řešili dva případy, kdy si ho zákazníci chtěli koupit domů.“

Pepper T-Dee je schopný rozeznat obličeje a také až pět základních lidských emocí. Podle toho pak přizpůsobí svou komunikaci, člověka může rozveselit vtipem, zahrát si s ním hru nebo se mohou společně vyfotit.

T-Mobile je první a jediný operátor v České republice, který má robota v týmu.

X

 

T-Mobile je největší operátor v ČR, který poskytuje mobilní služby již 6,5 milionům zákazníků. Neustále inovuje a rozšiřuje mobilní infrastrukturu a jako digitální leader T-Mobile zásadně přispívá digitalizaci Česka budováním a rozvojem optické infrastruktury s cílem naplnit svou dlouhodobou vizi o Propojené zemi.
Na průmyslovém využití 5G sítí T-Mobile spolupracuje s předními českými a moravskými technickými univerzitami, na nichž buduje privátní kampusové sítě. Společné projekty v podobě inovačních hubů a testbedů pak cíleně podporují digitalizaci firem, startupy a rozvoj inovačního prostředí v ČR.
T-Mobile je stabilním a silným partnerem malých i velkých firem, kterým nabízí nejmodernější datacentra a pokročilá řešení pro bezpečnou a spolehlivou správu dat. Služby v oblasti kybernetické bezpečnosti či cloudová a systémová řešení využívají nejen korporace a státní správa, ale také drobní živnostníci.
Jednou ze strategických priorit společnosti je ohleduplné a udržitelné podnikání. V rámci ESG agendy se T-Mobile dlouhodobě zaměřuje na opatření vedoucí ke zmírnění klimatických změn a zvyšování digitální gramotnosti české populace. Operátor cíleně podporuje neziskové organizace a znevýhodněné skupiny a pomáhá při mimořádných událostech.

Více informací o společnosti najdete na www.t-mobile.cz.

Kontakt na tiskové oddělení: press@t-press.cz