Nový web, twitterový účet a odstávka služeb

K nejvýznamnějším změnám patří především nový design a struktura celého webu včetně e-shopu a samoobslužných stránek Můj T-Mobile. V samoobsluze si zákazníci užijí Bleskový přehled, který umí i grafy a názornou formou shrnuje všechny potřebné informace na jediné stránce. Navíc si ho zákazník může přizpůsobit a zobrazovat jen ty funkce, které potřebuje. Samoobsluha Můj T-Mobile má nyní nejvíc funkcí na trhu, ale přitom je intuitivní a přátelská jako žádná jiná. 

Vychytávek je mnoho, mnohé osvědčené, ale troufáme si tvrdit, že chybová hlášení podaná formou haiku jste ještě nečetli.:-) 

Dodavatelem grafické podoby webu je agentura Symbio, s uživatelskou přívětivostí pomohl Dobrý web, na textech pracovala agentura Cognito.  

Spuštění nového webu bude předcházet nutná odstávka obslužných systémů, k níž dojde tento víkend, orientačně od 22.6., 17,00 do úterý 26.6., kdy bude během dne spuštěn nový web. Samozřejmě se budeme snažit tuto dobu maximálně zkrátit. Zákazníci se ale nemusejí obávat, že po dobu odstávky zůstanou bez podpory – k dispozici budou jak operátoři na bezplatné infolince 4603, tak kolegové na Facebooku.

Zákazníkům se omlouváme za dočasné nepohodlí a předem děkujeme za pochopení.

Malou ochutnávku webu - videoanimaci s popisem klíčových změn naleznete zde.

 

T-Mobile je největší operátor v ČR, který poskytuje mobilní služby již 6,5 milionům zákazníků. Neustále inovuje a rozšiřuje mobilní infrastrukturu a jako digitální leader T-Mobile zásadně přispívá digitalizaci Česka budováním a rozvojem optické infrastruktury s cílem naplnit svou dlouhodobou vizi o Propojené zemi.
Na průmyslovém využití 5G sítí T-Mobile spolupracuje s předními českými a moravskými technickými univerzitami, na nichž buduje privátní kampusové sítě. Společné projekty v podobě inovačních hubů a testbedů pak cíleně podporují digitalizaci firem, startupy a rozvoj inovačního prostředí v ČR.
T-Mobile je stabilním a silným partnerem malých i velkých firem, kterým nabízí nejmodernější datacentra a pokročilá řešení pro bezpečnou a spolehlivou správu dat. Služby v oblasti kybernetické bezpečnosti či cloudová a systémová řešení využívají nejen korporace a státní správa, ale také drobní živnostníci.
Jednou ze strategických priorit společnosti je ohleduplné a udržitelné podnikání. V rámci ESG agendy se T-Mobile dlouhodobě zaměřuje na opatření vedoucí ke zmírnění klimatických změn a zvyšování digitální gramotnosti české populace. Operátor cíleně podporuje neziskové organizace a znevýhodněné skupiny a pomáhá při mimořádných událostech.

Více informací o společnosti najdete na www.t-mobile.cz.

Kontakt na tiskové oddělení: press@t-press.cz